Embarque por grupos

Nos encargamos de que cada viaje empiece de la mejor manera.
Los carteles verdes y blancos del grupo de embarque numerados 1, 2 y 3 se encuentran en fila dentro del Aeropuerto Internacional de Hong Kong. El fondo muestra zonas de estar alfombradas de color azul y grandes ventanales que dejan entrar la luz natural.

Una forma más sencilla de embarcar

Sube al avión cómodamente. Nuestro sistema de embarque por grupos está diseñado para que tu viaje sea más rápido y sencillo desde el principio.

Con el embarque por grupos, te invitamos a subir a bordo en grupos preasignados. Solo tienes que relajarte en el área de la puerta de embarque y estar pendiente de nuestros anuncios, sin necesidad de hacer largas colas. Cuando llamemos a tu grupo de embarque, dirígete a la puerta con tus documentos de viaje y ten lista tu tarjeta de embarque.

¿Cómo embarco?

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Registro

Haz el check-in en línea y guarda tu tarjeta de embarque antes de llegar al aeropuerto. O utiliza nuestros terminales de autoservicio en el aeropuerto.

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Prepárate para embarcar

Comprueba tu grupo, puerta de salida y hora de embarque en tu tarjeta de embarque.

El embarque comienza 30 minutos antes de la salida y la puerta cierra 10 minutos antes. Asegúrate de llegar a tiempo.

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Relájate y espera

Espera cómodamente junto a la puerta de embarque.

No es necesario que hagas cola antes de embarcar: cuando llegue el momento, llamaremos a tu grupo de embarque.

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Sigue nuestras indicaciones

Embarca a través del carril designado para tu grupo de embarque. Ten tu pasaporte y tarjeta de embarque listos.

Cuando salgas de Hong Kong, embarcarás a través de las puertas de embarque electrónico sin contacto.

Si viajas con otras personas de la misma reserva, embarcaréis juntos. El grupo asignado se basará en tus números de asiento o en el nivel de afiliación de Cathay u oneworld más alto y que cumpla los requisitos de cualquier pasajero de la reserva.

¿Qué son los grupos de embarque?

Tu grupo de embarque está determinado por tu cabina de viaje, el nivel de afiliación de Cathay u oneworld o la ubicación del asiento. Será un número entre 0 y 7, que verás impreso en tu tarjeta de embarque.

Después del preembarque del grupo 0, invitaremos a cada grupo a subir a bordo en orden, empezando por el grupo 1 y terminando por el grupo 6 (o el grupo 7 en nuestro avión Airbus A321Neo).

Los pasajeros de Primera clase, Business y Premium Economy, así como los miembros de Cathay Diamond, Gold y Silver, y los miembros de oneworld que cumplan los requisitos, disfrutan de embarque prioritario en los grupos 1 a 3.

Consulta la siguiente tabla para ver cómo se asignan los grupos de embarque.

¿Cómo puedo saber cuál es mi grupo de embarque?

Tu grupo de embarque está impreso en tu tarjeta de embarque. Puedes encontrar el número de tu grupo de embarque en la parte superior izquierda de tu tarjeta de embarque impresa, justo encima de la información de tu vuelo. Este número también está claramente indicado en tu tarjeta de embarque digital.

Diagrama que muestra una tarjeta de embarque marcada con “Cathay Pacific” en la esquina superior izquierda y el logotipo del ala pincelada en la esquina superior derecha. Debajo de los logotipos hay detalles del vuelo, como el nombre del pasajero, el número de vuelo, la hora de salida, el número de asiento y la información de la ruta. A la derecha de la tarjeta de embarque hay una casilla roja que indica la posición en la que se puede ver el número de grupo de embarque.

¿Cómo funciona el embarque por grupos si tengo un asiento en Economy?

Para la clase Economy, embarcamos en grupos empezando desde la parte trasera del avión hacia delante. De este modo, los pasajeros sentados en filas con números más altos en la parte trasera del avión embarcarán primero, seguidos de aquellos en filas con números más bajos más cerca de la parte delantera del avión. Esto ayuda a reducir la congestión en los pasillos, lo que hace que encontrar los asientos y guardar las maletas sea más fácil y cómodo para todos.

Si tienes un asiento en la fila de una salida de emergencia, te invitamos a embarcar antes en el Grupo 4, ya que tendrás que guardar todo tu equipaje de cabina en un compartimento superior.

Diagrama que muestra un mapa de asientos de las filas 39 a 47 de la cabina Economy. Las filas de la 39 a la 42 están agrupadas con un cuadro rojo e indicadas como grupo de embarque 6. Las filas 43 y 44 están agrupadas con una caja beige e indicadas como grupo de embarque 5. En la parte inferior de la imagen, las filas de la 45 a la 47 están agrupadas en un cuadro verde e indicadas como grupo de embarque 4.