Les bagages dont la taille et le poids dépassent la franchise d’enregistrement standard ou qui dépassent la franchise accordée aux membres de Cathay ou de oneworld feront l’objet d’un traitement spécial et de frais supplémentaires.

Veuillez noter que nous n’accepterons en aucun cas un bagage d’un poids supérieur à 32 kg ou de dimension totale supérieure à 203 cm. La dimension totale de votre bagage s’obtient en calculant la somme de sa largeur, de sa hauteur et de sa longueur. (L + l + h = 203 cm).

Nous appliquons des modalités différentes pour les bagages hors norme (non standard), comme les instruments de musique et les équipements sportifs.

• Si vous voyagez avec un bagage connecté, assurez-vous de pouvoir retirer sa pile ou sa batterie au cas où il devrait être enregistré au cours du voyage.
• Vous devez retirer les batteries lithium et les mettre dans votre bagage cabine. Celles-ci seront traitées conformément aux exigences applicables aux piles et batteries au lithium de rechange.

Pour plus d’informations sur les bagages, notamment les articles soumis à contrôle ou interdits, veuillez consulter Voyager avec des batteries de rechange.

Nous serons en mesure d’enregistrer vos bagages jusqu’à votre destination finale dans les cas suivants :

• Itinéraires de correspondance réservés sur un seul billet
• Correspondances entre des vols opérés par Cathay Pacific
• Voyage avec des billets séparés comprenant des correspondances avec nos partenaires aériens, à condition que votre voyage commence avec Cathay Pacific

Si vous voyagez à destination de l’Australie ou des États-Unis et que vous effectuez un transfert sur un vol intérieur, vous devrez peut-être récupérer vos bagages et passer la douane avant de prendre votre correspondance sur le vol intérieur.

L’enregistrement pour l’itinéraire complet peut être impossible dans les cas suivants :

• Votre voyage commence par un vol sur une compagnie aérienne qui ne propose pas ce service
• En raison de restrictions ou exigences douanières locales

La franchise bagage gratuite et les frais pour les bagages supplémentaires pour les vols impliquant une ou plusieurs compagnies aériennes sont déterminés par le transporteur principal. Cette mesure est conforme à la nouvelle politique en matière de bagages de l’Association internationale du transport aérien (IATA).

Consultez notre page Conditions du transporteur principal pour en savoir plus.

Si vous utilisez des appareils d’aide à la mobilité ou d’assistance pour vous déplacer, nous tenons à ce que vous sachiez ce que vous pouvez emporter gratuitement. Tout dépend de l’appareil et de l’itinéraire de vol.

Les articles acceptés incluent les appareils médicaux électroniques portatifs, les cannes, les déambulateurs, les béquilles, les fauteuils roulants et les accessoires de fauteuils roulants. Ces dispositifs aident les passagers atteints d’un handicap dans leur vie au quotidien. Les équipements utilisés par les animaux d’assistance (par ex. un harnais ou une laisse) qui aident l’animal à travailler sont également considérés comme des dispositifs d’assistance. La nourriture pour les animaux d’assistance n’est pas considérée comme un équipement et doit être enregistrée en soute ou transportée dans un bagage à main conforme à nos règlements. Veuillez noter que les fauteuils roulants doivent pouvoir être arrimés.

Vérifiez votre itinéraire pour voir ce que vous pouvez emporter gratuitement.

Pour les vols vers/au départ des États-Unis, il n’existe pas de limite quant au nombre d’aides à la mobilité que vous pouvez emporter gratuitement à bord.

Sur les vols vers d’autres destinations, vous pouvez emporter un dispositif d’assistance et deux aides à la mobilité par passager en plus de votre franchise bagage enregistré standard.

Consultez la rubrique Aide aux passagers pour en savoir plus.