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    Cathay Pacific

    Que sont les classes tarifaires ?

    Votre classe tarifaire est une lettre attribuée à votre billet. Chaque classe tarifaire est plus ou moins flexible et accompagnée de ses propres avantages. Elle déterminera votre franchise bagage, la possibilité de sélectionner votre siège à l’avance, le nombre d’Asia Miles et de Points Statut que vous gagnez, et plus encore.

    Votre classe tarifaire détermine également votre éligibilité à des surclassements potentiels avec les programmes d’Asia Miles ou les programmes de Miles d’autres transporteurs. Notez que seulement certains vols en partage de code (hors Cathay Pacific) sont éligibles au surclassement.


    Réponses à vos questions


    Pour les cabines Économique, en supposant qu’il y ait toujours des sièges disponibles, les trois types de tarifs (Light/Essential/Flex) seront disponibles à la réservation.

    Pour les autres cabines, les types de tarifs disponibles à la réservation dépendent de la disponibilité des sièges attribués pour chaque classe tarifaire correspondante.

    Vous pouvez modifier et réémettre votre billet pour un type de tarif supérieur ou une cabine supérieure. Il vous suffit de vous rendre à la rubrique Gérer ma réservation ou de contacter notre Service clients ou votre agent de voyage. Des frais de modification peuvent s’appliquer conformément aux Conditions Générales tarifaires.

    Veuillez noter que vous ne pouvez pas changer votre billet pour un billet à tarif inférieur.

    Oui, il est possible de combiner différents types de tarifs sur un même itinéraire. Par exemple, vous pouvez voyager en Classe Économique Light vers votre destination et revenir en Classe Économique Flex.

    Veuillez acheter votre billet sur notre site Web ou auprès d’une agence de voyages. Remarque : les combinaisons de types de tarifs sont actuellement indisponibles sur l’appli Cathay Pacific.

    Oui, vous pouvez partager votre franchise bagages enregistrés (par article) avec des compagnons de voyage dans le cadre de la même réservation si vous vous enregistrez ensemble pour le(s) même(s) vol(s) à l’aéroport.

    Toutefois, le total du poids et de la taille de chaque bagage individuel enregistré ne doit pas dépasser les limites par article indiquées pour la classe tarifaire de votre billet. Pour en savoir plus sur votre franchise bagage, veuillez consulter votre billet électronique, vous connecter à Gérer ma réservation ou consulter la page Informations sur les bagages.

    L’achat d’un bagage supplémentaire prépayé est disponible jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ du vol programmé. Des options de bagages supplémentaires sont également proposées à l’aéroport au moment de l’enregistrement.

    Oui, nos suppléments en option (notamment les réservations de siège à l’avance, les bagages supplémentaires prépayés et l’accès au salon) sont disponibles après l’achat de votre billet. 

    La réservation de siège à l’avance est disponible selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». En revanche, vous pouvez réserver un autre type de siège qui est inclus dans votre tarif. Si le type de siège de votre choix devient disponible, vous pouvez mettre à jour votre sélection dans Gérer ma réservation ou lors de l’enregistrement en ligne.

    Veuillez noter que vous n’aurez pas droit à un remboursement total ou partiel du tarif acheté si le type de siège de votre choix n’est pas disponible. Rendez-vous sur la page Réserver votre siège pour en savoir plus.

    Aucun changement ne sera apporté au(x) siège(s) que vous avez sélectionné(s). Toutefois, pour des raisons opérationnelles, de sécurité ou de sûreté, il est possible que nous vous attribuions un autre siège. Veuillez noter que vous n’aurez pas droit à un remboursement intégral ou partiel du tarif que vous avez acheté en raison d’une modification de votre réservation de siège.

    Vous pouvez choisir le tarif Economy Light et réserver un siège standard/votre siège préféré séparément moyennant un supplément. Si vous souhaitez réserver un siège avec plus d’espace pour les jambes, par exemple, vous pouvez choisir de réserver au tarif Economy Flex ou Economy Light et de réserver un siège de ce type.

    Nous vous recommandons vivement de toujours comparer les coûts des différents types de tarifs et des suppléments de voyage en Classe Économique séparément avant d’acheter votre billet, car ils peuvent varier selon le trajet.

    Non, la liste d’attente pour un vol plus tôt ne peut être utilisée qu’à la date du voyage. Il doit s’agir d’un vol antérieur partant le même jour et sur le même trajet.

    Les enchères de surclassement sont disponibles pour tous les types de tarifs en classe Économique et Économie Premium à l’exception des billets prime. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les Enchères de surclassement.

    Sur certaines correspondances, vous pouvez avoir un siège dans une classe cabine inférieure pour le trajet le plus court de votre voyage pour les raisons suivantes :

    • La cabine que vous avez réservée n’est pas disponible sur l’appareil
    • Disponibilité limitée des sièges pour les correspondances plus courtes Cathay Pacific et vols interlignes
    • Accord commercial avec d’autres compagnies aériennes sur la disponibilité des sièges pour la cabine que vous avez réservée

    Oui, il est possible de combiner plusieurs cabines sur un même itinéraire. Par exemple, vous pouvez voyager en Classe Économique (tous types de tarifs) au début de votre voyage et revenir en Classe Économie Premium.

    Veuillez vous rendre sur notre site Web pour acheter un tarif combiné comprenant la cabine que vous avez sélectionnée et une cabine supérieure. Remarque : les tarifs combinés ne sont pas disponibles sur l’appli Cathay Pacific pour le moment.