I bagagli che superano le dimensioni e il peso previsti dalla franchigia bagaglio standard, o la franchigia prevista dallo status di socio Cathay o oneworld, richiedono una gestione diversa e sono soggetti a costi aggiuntivi.

Attenzione: un singolo bagaglio che pesi più di 32 kg o superi le dimensioni totali di 203 cm non verrà accettato. Le dimensioni totali del bagaglio corrispondono alla somma di larghezza, altezza e lunghezza. (L+L+A = 203 cm).

Si applicano linee guida separate per i bagagli speciali come strumenti musicali e attrezzature sportive.

• Qualora viaggiassi con un bagaglio smart, è necessario essere in grado di rimuovere la batteria nel caso in cui occorra effettuare il check-in del bagaglio in qualsiasi momento del viaggio.
• Rimuovi le batterie al litio e trasportale nel bagaglio a mano. Queste saranno trattate in conformità con i requisiti esistenti per le batterie al litio sfuse.

Per maggiori dettagli riguardanti le informazioni sul bagaglio, tra cui gli articoli proibiti e soggetti a restrizioni, visita la sezione dedicata al trasporto di batterie di scorta.

Il tuo bagaglio arriva direttamente a destinazione finale quando:

• Il tuo viaggio comprende itinerari in coincidenza prenotati su un singolo biglietto
• Il tuo viaggio comprende voli in coincidenza operati da Cathay Pacific
• Il tuo viaggio comprende voli in coincidenza operati da compagnie aeree partner prenotati su biglietti separati, a condizione che il viaggio abbia inizio con un volo Cathay Pacific

Quando ti dirigi in Australia o negli Stati Uniti ed effettui un transito verso un volo nazionale, potrebbe essere necessario ritirare il bagaglio e superare i controlli doganali prima di accedere al volo in coincidenza.

Il tuo bagaglio potrebbe non arrivare direttamente a destinazione finale quando:

• Il tuo viaggio inizia con una compagnia aerea che non fornisce questo servizio
• Si applicano restrizioni e requisiti doganali locali

Il “vettore prevalente” determina la franchigia bagaglio gratuita e i costi del bagaglio in eccedenza per i voli che includono una o più compagnie aeree, in conformità con la nuova politica sui bagagli della IATA (International Air Transport Association).

Per saperne di più, visita la pagina dedicata alle Normative sul vettore prevalente.

Nel caso utilizzassi un dispositivo assistenziale o di mobilità per gli spostamenti, ti aiutiamo a capire cosa è possibile portare a bordo gratuitamente. Dipende dalla tipologia di dispositivo e dalla rotta sulla quale viaggi.

Gli articoli accettabili comprendono dispositivi medici elettronici portatili, bastoni, deambulatori, stampelle, sedie a rotelle e accessori per sedie a rotelle. Si tratta di dispositivi che aiutano il passeggero a gestire la propria disabilità nella vita quotidiana. Si considera un dispositivo assistenziale l’attrezzatura, come l’imbracatura o il guinzaglio, che un animale di servizio utilizza per svolgere il lavoro di assistenza. Non consideriamo il cibo destinato all’animale di servizio parte di questa attrezzatura e ne richiediamo la consegna al check-in o il trasporto nel bagaglio a mano, a seconda delle nostre normative. Importante: le sedie a rotelle sono soggette alle normative di stivaggio.

Verifica la tua rotta per vedere cosa portare a bordo gratuitamente.

Non applichiamo restrizioni sul numero di dispositivi assistenziali e di mobilità che è possibile portare a bordo gratuitamente sui voli per/dagli Stati Uniti.

Sui voli per altre destinazioni, è possibile portare un dispositivo assistenziale e due dispositivi di mobilità per passeggero, oltre alla franchigia bagaglio da stiva standard.

Visita la sezione Assistenza ai passeggeri per maggiori dettagli.