Wi-Fi e connettività

Sicurezza dei dispositivi e opzioni di connettività a bordo
Una donna naviga sul suo telefono a bordo di un aereo

Naviga con il Wi-Fi durante il volo

Naviga sul web e rimani in contatto per lavoro (o per svago) grazie alla connettività di bordo ad alta velocità al 100% su tutta la flotta. E ricorda che l’accesso è gratuito per fare acquisti con Cathay in volo.

Come connettersi

Attiva la modalità aereo sul tuo dispositivo

Abilita la connessione Wi-Fi

Connettiti alla rete “Cathay Pacific”

Comparirà un portale di connessione. Se non compare, digita wifi.cathaypacific.com*

Seleziona il pacchetto Internet che preferisci e inizia a navigare

*La connessione a Internet potrebbe non essere disponibile fino al raggiungimento dell’altezza di volo minima

Opzioni di connessione

Prova il Wi-Fi ad alta velocità su tutta la nostra flotta e naviga anche durante il viaggio.
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Accesso gratuito

Visita gratuitamente tutte le pagine di cathaypacific.com e acquista migliaia di prodotti selezionati con cura su lifestyle.asiamiles.com . 

I soci Diamond e i passeggeri di First e Business Class usufruiscono gratuitamente del Wi-Fi durante il volo. Il servizio sarà progressivamente esteso ai soci Gold in tutte le classi di viaggio a partire dal 15 novembre, e a tutti i soci Cathay* che volano in Premium Economy entro la fine di quest’anno.

*Per usufruire del Wi-Fi gratuito, è sufficiente aggiungere il tuo codice socio al momento della prenotazione o del check-in. Non sei ancora socio? Iscriviti ora.

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Pacchetti di accesso a Internet

Quando l’aeromobile raggiunge i 3.000 metri, Internet sarà accessibile per inviare e ricevere e-mail, navigare sul web, fare shopping online e restare in contatto con familiari e amici utilizzando il tuo dispositivo dotato di connessione Wi-Fi (tablet, computer portatile, telefono cellulare). Scegli una delle seguenti opzioni oppure goditi l’intrattenimento a bordo sui monitor:

  • Per i voli di durata fino a 6 ore, al costo di 12,95 USD
  • Per i voli di durata superiore a 6 ore, da 19,95 USD a 24,95 USD
  • Un’ora di navigazione consecutiva su tutti i voli al costo di 9,95 USD*
    *Non disponibile su alcuni voli

Per i voli di durata fino a 6 ore, è disponibile Message Pass al costo di 3,95 USD. Il pacchetto consente di inviare e ricevere messaggi di testo tramite Wi-Fi utilizzando applicazioni come WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, LINE e WeChat.

Una clipart che mostra un planisfero e la copertura Wi-Fi nel mondo

Come funziona il Wi-Fi in volo?

Ci connettiamo ai satelliti per offrirti Internet a 10.000 metri di altezza mentre viaggiamo a 900 km/h. È possibile che la connessione non sia disponibile nei seguenti casi:

  • Stiamo sorvolando la regione polare settentrionale o aree senza copertura*
  • Stiamo passando da un satellite all’altro
  • Le condizioni meteorologiche sono avverse
  • Non abbiamo raggiunto l’altezza di volo minima per la connessione

*È possibile che sulle rotte polari provenienti dalla costa orientale del Nord America vi sia un lungo periodo di interruzione della connessione a Internet quando l’aeromobile entra nella regione polare o in alcune aree senza copertura.

Maggiori informazioni

Altri modi per connettersi

È possibile connettersi anche tramite Wi-Fi, SMS o roaming dati.
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SMS e roaming dati

Quando sei a bordo, abilita il roaming dati sul tuo dispositivo mobile per inviare e ricevere SMS, e-mail e navigare su Internet. È possibile attivare il roaming dopo il decollo, quando l’aeromobile raggiunge i 6.000 metri.

Attenzione:

  • Il servizio SMS e roaming dati non è disponibile negli Stati Uniti
  • Il servizio SMS e roaming dati è disponibile solo sugli aeromobili A350

Le tariffe roaming variano in base all’operatore telefonico e sono potenzialmente soggette ad addebito diretto. Contatta il tuo operatore per informazioni dettagliate sui costi.

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Roaming Wi-Fi

Quando l’aeromobile raggiunge i 3.000 metri, accedi a Internet selezionando un partner di roaming sul portale. È necessario effettuare l’accesso per connettersi a Internet durante il volo. Al momento, è disponibile a bordo il partner di roaming Telekom.

Le tariffe roaming variano in base al tuo operatore telefonico e sono potenzialmente soggette ad addebito diretto.

Due persone guardano uno schermo

Le risposte alle tue domande

Rispondiamo alle domande più frequenti sulla connessione Wi-Fi in volo.

Consulta le nostre Domande frequenti

Link utili

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