キャセイパシフィックのラウンジおよび機内では、お客様の快適さと安全を第一に考えていますが、アレルゲンのない環境は保証できかねます。環境に気を使われるお客様は、優先搭乗をリクエストなさり、ご自身で準備したクリーニング用具を用いてお座席を拭いてご利用になることも可能です。機内食に使用されている食材について詳しく知りたい場合は、キャビンクルーにご相談ください。

重度の食物アレルギーをお持ちの方は、次の注意事項をご検討ください。

• 食べ物をご自身でお持ちになる
• 医療用警告ブレスレットを着用する
• ラベル表示されたエピペンなど、アナフィラキシー用処方薬を携帯し、ご自身または同伴者が投与できる状態であることをご確認ください

重度のアレルギーをお持ちのお客様は、かかりつけの医師に相談し、ご搭乗の可否を確認されることをおすすめします。特別な配慮につきましては、ご出発の72時間前までにカスタマーケアまでご連絡ください。

お客様のご旅行をできるだけ円滑にするために、こちら のピーナッツおよびツリーナッツについての方針をご確認ください。

機内でご提供するお食事、または他のお客様が機内にお持ちになるお食事にはピーナッツや木の実類を用いた製品が含まれている場合があります。また、機内および空港のラウンジではピーナッツやツリーナッツを使用しない環境は保証しかねます。また、キャセイパシフィックはピーナッツおよびツリーナッツ不使用のお食事をご提供できません。

ピーナッツおよびツリーナッツ不使用のお食事を必要とされる場合は、機内で冷蔵や再加熱の必要がないものをご自身でお持ちください。ピーナッツおよびツリーナッツ類のおつまみをご用意しており、すべてのクラスのお客様がフライト中、ご自由にお召し上がりいただけるようになっています。

キャセイパシフィックをご利用になるピーナッツおよびツリーナッツアレルギーをお持ちのお客様は、ピーナッツまたはツリーナッツ不使用のおつまみをリクエストしていただけます。ピーナッツおよびツリーナッツアレルギー用フォーム では、ピーナッツおよびツリーナッツについての方針の詳細もご確認いただけます。代わりとしてご用意できるスナックには限りがあることをご了承ください。

スペシャルミールとしてご提供している「低ラクトースのお食事」には乳製品（牛乳、固形粉ミルク、カゼイン、クリーム、チーズ、ヨーグルト、バターおよび乳糖など）が含まれませんが、牛乳アレルギーのお客様にはご利用いただけません。詳細につきましては、上記のスペシャルミールをご覧ください。

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