Boardinggroepen

Zorgt voor een vlotte start van elke reis

Een soepelere, meer efficiënte manier van boarden

Ga ontspannen aan boord. Ons systeem van boardinggroepen is ontworpen om uw reis vanaf het allereerste moment sneller en eenvoudiger te maken.

Met ons systeem van boardinggroepen nodigen wij u uit om in vooraf toegewezen groepen in te stappen. Geen lange wachtrijen meer bij de gate. Neem rustig plaats en luister naar onze boarding-aankondigingen. Wanneer uw boarding-groep wordt opgeroepen, ga dan met uw reisdocumenten naar de gate en houd uw instapkaart gereed.

Hoe ga ik aan boord?

icon
Inchecken

Check online in en sla uw instapkaart op nog voordat u op de luchthaven aankomt. Of gebruik onze selfservice-kiosken op de luchthaven.

icon
Zorg dat u klaar bent om aan boord te gaan

Kijk op uw instapkaart. Hierop staat het nummer van uw boardinggroep*, de vertrekgate en de boardingtijd.

Boarding begint 30 minuten vóór vertrek en de gate sluit 10 minuten vóór vertrek. Zorg dat u op tijd bent.

icon
Ga rustig zitten en wacht tot uw boardinggroep wordt opgeroepen

Wacht op uw gemak bij de gate.

Het is niet meer nodig om in de rij te gaan. We roepen uw boardinggroep om wanneer het tijd is om aan boord te gaan.

icon
Volg onze borden

Ga aan boord via de daarvoor bestemde rij voor uw boardinggroep. Houd uw paspoort en instapkaart bij de hand.

Wanneer u vanuit Hongkong vertrekt, gaat u aan boord via de contactloze e-boarding gates.

*Als u samen met anderen op dezelfde boeking reist, gaat u gezamenlijk aan boord. Uw groepsnummer wordt gebaseerd op uw stoelnummer(s) of het hoogst in aanmerking komende Cathay- of oneworld-lidmaatschapsniveau van een van de passagiers in de boeking. Als u een creditkaart met een Cathay-logo hebt, raadpleeg dan op uw digitale lidmaatschapskaart het groepsnummer voor voorrang bij het instappen.

Wat zijn boardinggroepen?

Uw boardinggroep wordt bepaald door uw reisklasse, Cathay- of oneworld-lidmaatschapsniveau en/of stoellocatie. Dit is een getal tussen 0 en 7 en staat op uw instapkaart.

Na groep 0, die voorrang heeft bij het instappen, nodigen we elke groep uit om op volgorde aan boord te gaan, te beginnen met groep 1 en eindigend met groep 6 (of groep 7 in onze Airbus A321Neo).

First Class-, Business- en Premium Economy-passagiers, maar ook Cathay Diamond-, Gold- en Silver-leden, in aanmerking komende oneworld-leden en in aanmerking komende houders van een creditkaart met het Cathay-logo krijgen voorrang bij het instappen via de groepen 1 t/m 3.

Zie de onderstaande tabel om te zien hoe boardinggroepen worden toegewezen.

Hoe weet ik in welke boardinggroep ik zit?

Uw boardinggroep wordt vermeld op uw instapkaart. Zoek het groepsnummer linksboven op uw papieren instapkaart, boven uw vluchtinformatie. Dit nummer staat ook duidelijk vermeld op uw digitale instapkaart.

Voor in aanmerking komende houders van een creditkaart met het Cathay-logo wordt uw groep voor voorrang bij het instappen weergegeven op uw digitale lidmaatschapskaart. Toon deze kaart bij het instappen aan ons team.

Een diagram met een instapkaart waarop linksboven ‘Cathay Pacific’ staat en rechtsboven het brushwing-logo. Onder de logo’s staan de vluchtgegevens zoals de naam van de passagier, het vluchtnummer, de vertrektijd, het stoelnummer en de routegegevens. Rechts op de instapkaart staat een rood vakje dat aangeeft waar het nummer van de boardinggroep te vinden is.

Hoe werkt het systeem van boardinggroepen voor reizigers die in Economy zitten?

Voor Economy Class beginnen we met het boarden voor de achterste rijen van het vliegtuig. Passagiers die achterin zitten, gaan als eerste aan boord, daarna volgen de passagiers die meer naar voren zitten. Dit helpt opstoppingen in de gangpaden te verminderen, waardoor het voor iedereen gemakkelijker en comfortabeler wordt om de juiste stoel te vinden en bagage op te bergen.

Als u op een rij bij de nooduitgang zit, wordt u uitgenodigd om vroeg in te stappen en wel met groep 4. U moet namelijk ook al uw handbagage in het bagagevak boven uw hoofd opbergen.

Een diagram met een stoelindeling van de rijen 39 t/m 47 in de Economy-reisklasse. Rijen 39 t/m 42 zijn gegroepeerd in een rood vak en gemarkeerd als boardinggroep 6. Rijen 43 t/m 44 zijn gegroepeerd in een beige vak en gemarkeerd als boardinggroep 5. Onderaan de afbeelding zijn de rijen 45 t/m 47 gegroepeerd in een groen vak en gemarkeerd als boardinggroep 4.
Groene en witte aanduidingen voor de boardinggroepen 1, 2 en 3 op een rij op Hong Kong International Airport. Op de achtergrond zijn zitgedeeltes te zien met een blauw tapijt en grote ramen waardoor natuurlijk licht naar binnenvalt.