Багаж, вес и габариты которого превышают стандартную норму провоза зарегистрированного багажа или норму багажа в соответствии с вашим статусом участника программы Cathay или oneworld, требует особого оформления и уплаты дополнительных сборов.

Обращаем ваше внимание на то, что мы не принимаем чемоданы/сумки весом более 32 кг или общими габаритами более 203 см. Общие габариты чемодана/сумки определяются как сумма трех его измерений: ширины, высоты и длины. (Д+Ш+В=203 см).

У нас есть отдельные инструкции по провозу нестандартных предметов багажа, включая музыкальные инструменты и спортивное оборудование.

• При провозе «умной» сумки вы должны быть в состоянии снять аккумулятор в случае, если сумку придется сдать в зарегистрированный багаж на каком-либо этапе путешествия.
• Вы должны снять литиевые аккумуляторы и провозить их в ручной клади. Их необходимо провозить в соответствии с действующими требованиями к запасным литиевым аккумуляторам.

С более подробной информацией о провозе багажа, в том числе контролируемых и запрещенных к провозу предметов, можно ознакомиться на странице «Провоз запасных аккумуляторов».

Мы сможем зарегистрировать ваш багаж до конечного пункта назначения, если вы:

• имеете стыковочные маршруты, забронированные по одному билету;
• совершаете пересадку между рейсами, выполняемыми Cathay Pacific;
• путешествуете по отдельным билетам с пересадками на рейсы наших партнеров, при условии, что ваше путешествие начинается с рейса Cathay Pacific;

если вы летите в Австралию или США и выполняете пересадку на внутренний рейс, возможно, вам придется забрать свой багаж и пройти таможенный контроль до посадки на внутренний рейс.

Сквозная регистрация может быть невозможна:

• если ваше путешествие начинается с рейса авиакомпании, не предоставляющей эту услугу;
• в связи с местными таможенными ограничениями и требованиями;

На рейсах, выполняемых одной или несколькими авиакомпаниями, действует норма бесплатного провоза багажа и доплата за сверхнормативный багаж наиболее значимого перевозчика. Это соответствует новой багажной политике Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА).

С более подробной информацией можно ознакомиться на странице «Правила наиболее значимого перевозчика».

Если вы используете для перемещения средство передвижения или вспомогательное устройство, мы поможем вам разобраться, что можно провозить бесплатно. Это зависит от характера устройства и маршрута, по которому вы летите.

К разрешенным предметам относятся портативные электронные медицинские приборы, палки, ходунки, костыли, кресла-коляски и аксессуары к ним. Эти устройства помогают пассажирам с ограниченными возможностями в их повседневной жизни. Оборудование, используемое служебными животными (например, поводок или цепь), которое помогает животному выполнять свою задачу, также считается вспомогательным устройством. Корм для служебных животных не считается оборудованием и должен сдаваться в багаж или провозиться в ручной клади в соответствии с нашими требованиями. Обращаем ваше внимание, что кресла-коляски должны соответствовать критериям размещения на борту самолета.

Получите информацию по своему маршруту, чтобы узнать, что можно провозить бесплатно.

На рейсах в США и обратно нет ограничений по количеству средств передвижения и вспомогательных устройств, бесплатно провозимых на борту самолета.

На рейсах по другим направлениям в дополнение к стандартной норме регистрируемого багажа можно провозить одно вспомогательное устройство и два средства передвижения на каждого пассажира.

С более подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Помощь пассажирам».