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    国泰航空

    如何连接无线网络

    在您的设备上开启“飞行模式”

    启动无线网络(Wi-Fi)功能

    连接至“Cathay Pacific”网络

    画面会自动出现连接Wi-Fi认证页面,如果没有反应*,您亦可自行输入网址wifi.cathaypacific.com

    在您的设备上开启“飞行模式”

    启动无线网络(Wi-Fi)功能

    连接至“Cathay Pacific”网络

    画面会自动出现连接Wi-Fi认证页面,如果没有反应*,您亦可自行输入网址wifi.cathaypacific.com

    选择适合您的上网收费计划

    * 在到达最低飞行高度前,可能无法连接互联网

    上网收费计划

    无线网络服务已于我们旗下所有空中客车A350及A321neo客机提供,另外,我们亦陆续于波音777及空中客车A330客机提供无线网络服务。
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    免费无线网络

    您可任意浏览 cathaypacific.com,或在 lifestyle.asiamiles.com 上选购数千件精选商品。

    头等舱乘客会获邀享用免费无线网络服务。2024年夏季期间,我们亦将于公务舱逐步试行免费机上无线网络服務。

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    选购互联网服务

    当客机处于 10,000 英尺或以上的飞行高度时,您便可以通过已配备无线网络功能的个人电子设备(平板电脑、笔记本电脑及手机)收发电邮、浏览网页、网上购物及与亲友保持联系。您可选择以下互联网组合,或使用机上娱乐系统:

    • 航程 6 小时或以下:12.95 美元
    • 航程 6 小时以上:19.95 美元
    • 于所有航班上连续使用一小时:9.95 美元

    航程 6 小时或以下:Message Pass 的收费为 3.95 美元,您可使用 WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger, LINE 及 WeChat等应用程序通过无线网络服务发送及接收文字信息。

    其他上网方法

    您亦可通过无线网络、手机短信或数据漫游服务连接互联网。
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    手机短信及数据漫游服务

    即使已登上航班,您也可以使用移动设备内的数据漫游服务收发短信与电邮,以及浏览网页。您可于航班起飞后,飞行高度达至 20,000 英尺时启动漫游功能。

    请注意以下事项:

    • 手机短信及数据漫游不适用于美国
    • 手机短信及数据漫游只适用于空中客车 A350 客机

    漫游费用可能会有所不同,并将由您当地的移动服务供应商直接收取。请联系您的供应商了解所需费用。

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    无线网络漫游

    当客机处于 10,000 英尺或以上的飞行高度时,您也可通过在网络平台选择漫游服务合作伙伴来连接互联网,在您成功登录后便可于整个航班期间享用互联网服务。目前,我们的两家合作伙伴Boingo 及 Telekom Roaming均提供机上连网服务。

    漫游费用可能会有所不同,并将由您的漫游服务合作商直接收取。

    在机上可使用哪些电子设备?

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    小型电子设备

    以下设备可在飞行以及滑行、起飞和降落阶段使用。

    • 智能手机和手机
    • 平板电脑
    • 电子书阅读器
    • 电子游戏机
    • 音乐播放器
    • 数码相机
    • 摄影放像机
    • 计算器
    • 电动剃须刀
    • 吸奶器
    • 电子温度计
    • 医疗设备

    支持无线网络或蓝牙的设备应在飞行期间关闭或设置为飞行模式

    在 A350 航班上,您可以开启飞行模式后使用无线网络和蓝牙服务。当 “禁止使用手机显示灯” 熄灭时,您便可以关掉飞行模式。

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    大型电子设备

    以下设备可以在飞行中使用,但必须在滑行、起飞和降落时关闭且收纳于行李中

    • 笔记本电脑
    • 轻型笔记本电脑
    • 便携式 DVD 播放器

    请注意无线网络或其他联网功能在飞行中需要关闭

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    禁止使用的电子设备

    全程禁止使用的便携式电子设备包括:

    • 个人电器用品,比如空气净化器、无烟电子香烟和电子按摩器等。
    • 家用电器,比如电源板、加湿器、加热器、电热毯、电吹风和变频器/变压器等。
    • 无线电接收与传输设备,比如电视机、AM 和 FM 调频收音机或数码收音机、对讲机、业余无线电设备/收发器、民用波段 (CB) 无线电/扫描仪、以及遥控设备/玩具等。
    • 联网设备,比如无线局域网 (WLAN) 设备等。

    我可以在机上给笔记本电脑充电吗?

    虽然飞行途中可以通过座椅所设之电源为个人电子设备(PED)充电,但请注意于航机滑行、起飞和着陆期间,禁止使用座椅所设的电源。航机上的电源口之电压为交流电 110 伏特,最大输出率为 100 瓦。USB 端口之电压为直流电 5 伏,最大电流输出量为 500 安。

    由于有潜在安全问题,请注意,每个座位电源/USB 端口/充电设备只能为一件个人电子设备充电。禁止使用个人电子设备充电产品,如电源板和 USB 多端口扩展器(请参阅下文)。在只连接一个设备的情况下,可以使用多端口适配器。

    備用鋰電池,包括可攜式充電器或外置充電器均允許在客艙內使用。但基於安全考慮,乘客嚴禁在任何時候使用座椅電源插座或 USB 連接埠為其充電。

    任何时候禁止使用的个人电器用品

    USB 多端口扩展器

    电源板

    多端口连接线

    以下各项在 任何情况下都禁止使用

    • 无线电接受和发射机,如电视机、长/短波或数字收音机及遥控设备/玩具
    • 联网设备,比如无线局域网 (WLAN) 设备等。
    • 个人电器、比如空气净化器、个人加湿器、电动按摩器
    • 家用电器,比如电吹风、变频器/变压器、电热毯等。 

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