Price Promise ใช้ได้กับ: 

• การจองที่ซื้อผ่าน www.cathaypacific.com/th และออกเดินทางจากประเทศไทย (กรุงเทพฯ ภูเก็ต) แต่ไม่รวมถึงการจองที่ซื้อผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือและช่องทางอื่น ๆ ของ Cathay Pacific เช่น การซื้อผ่านคอลเซ็นเตอร์
• ในกรณียื่นคำร้อง ข้อมูลด้านล่างจะต้องตรงกัน: 
  • หมายเลขเที่ยวบินของ Cathay Pacific (เลข 3 หลัก ของหมายเลขเที่ยวบิน 'CX')
  • จำนวนและประเภทของผู้เดินทาง รวมถึงจำนวนของผู้ใหญ่และเด็ก 
  • วันเดินทาง
  • กำหนดการเดินทางและเส้นทาง
  • ชั้นโดยสาร ประเภทค่าโดยสาร (Light, Essential, Flex) และรหัสชั้นโดยสารย่อย (O, Q, N ฯลฯ)
• เงื่อนไขการจอง ค่าโดยสาร และการยกเลิก (ในกรณีที่ค่าโดยสารที่ซื้อเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ ส่วนลดจากการใช้รหัสส่งเสริมการขาย การคืนเงินจากโปรโมชันของตัวแทนการท่องเที่ยว คูปอง เครดิต สมาชิก การแลกรางวัล หรือวิธีการอื่น ๆ ที่ไม่ใช่เงินสด จะไม่มีสิทธิ์ในการรับสิทธิ์)
• การจองที่ชำระเงินและออกบัตรโดยสารเต็มจำนวนเป็นสกุลเงินบาท โดยมีส่วนต่างขั้นต่ำ 200 บาท และสูงสุด 1,000 บาท
• กำหนดการเดินทางเฉพาะเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิคที่มีต้นทางจากประเทศไทย (กรุงเทพฯ ภูเก็ต) 
• ค่าโดยสารที่นำมาเปรียบเทียบจำหน่ายโดยตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ของไทย ซึ่งจดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทย โดยมีหมายเลขใบอนุญาตของ ททท. และราคาเสนอเป็นเงินบาท (โดยไม่ต้องใช้ตัวแปลงสกุลเงิน)

วิธียื่นคำร้อง