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    國泰航空

    何謂票價級別?

    你的票價級別在機票上以一個指定英文字母顯示,而每個票價級別分為不同的禮遇和靈活安排。這將決定你的行李限額、提前選擇座位的選項、你將賺取的「亞洲萬里通」里數及會籍積分數目等。

    你的票價級別亦會決定你是否符合要求有機會使用「亞洲萬里通」里數或其他航空公司計劃的里數提升客艙級別。請注意,並非所有代碼共享(非國泰航空)航班均符合提升客艙級別的要求。


    解答你的問題


    就經濟客艙而言,若仍有座位,三種票價類別(輕便/標準/彈性)均將適用於預訂。

    就其他艙等而言,可供預訂的票價類別將視乎各相應票價級別座位的供應而定。

    你可以更改並重新發出更高票價類別或客艙的機票。這可透過自助訂位管理服務辦理,亦可聯絡客戶服務團隊或你的旅行社辦理。或會根據票價條款及細則收取更改手續費。

    請注意,你無法將機票更改為較低票價類別。

    可以,同一行程可結合不同票價類別。例如,使用經濟客艙輕便票價機票乘搭航班前往目的地,而回程時使用經濟客艙彈性票價機票乘搭航班。

    請透過我們的網站或旅行社購買機票。注意:國泰航空應用程式目前未能提供結合票價類別。

    可以,若你們於機場同時為相同航班辦理登機手續,你便可與相同預訂下的同行旅伴分享你的寄艙行李限額(按件數計算)。

    然而,每件獨立寄艙行李的總重量及總大小不得超過你機票票價級別指定的每件行李上限。有關行李限額的全部詳情,請參閱你的電子機票、登入自助訂位管理服務,或瀏覽我們的行李須知頁面。

    可以,預付超額行李限額最遲可於預定航班出發時間前 24 小時購買。你亦可在機場辦理登機手續時選購超額行李限額。

    可以,我們的自選附加項目(包括優先座位選擇、預付超額行李及貴賓室使用券)在你購買機票後仍可供購買。

    優先座位選擇服務屬先到先得。或者,你亦可預選你的票價可免費選擇的其他座位類型。若你選擇的座位類型可供選擇,你可在自助訂位管理服務或網上預辦登機時更新你的選擇。

    請注意,即使我們無法提供你選擇的座位類型,你所購買票價的機票亦不會全額或部分退款。瀏覽我們的預選座位頁面以了解更多詳情。

    你選擇的座位將維持不變。然而,基於營運、安全或保安理由,我們可能會為你重新分配替代座位。請注意,你所購買票價的機票不會因優先座位選擇變更而獲得全額或部分退款。

    你可選擇經濟客艙輕便票價機票,並額外付費另行購買一般座位/首選座位預選服務。例如,若你希望預選加長空間座位,可選擇購買經濟客艙彈性票價機票,或者經濟客艙輕便票價機票,以及預選加長空間座位。

    我們非常鼓勵你在購買機票之前,先比較不同經濟客艙票價類別以及另行購買增值選項的費用,因為相關費用或會因航線而有所不同。

    不可,提早候補只可在旅程當日使用。航班必須是相同航線並於同日較早出發。

    智選升級適用於所有經濟客艙及特選經濟客艙票價類別,獎勵機票除外。請瀏覽我們的智選升級頁面以了解更多詳情。

    對於部分接駁航班,你或會因以下原因而被安排在較短的旅程中乘坐較低客艙級別:

    • 你所預訂的客艙於客機上無法提供
    • 接駁國泰航空及聯程航空的較短航班座位供應有限
    • 與其他航空公司就你所預訂客艙座位提供的商業協議

    可以,同一行程可結合不同客艙。例如,在行程開始時乘坐經濟客艙(任何票價類別),而回程時乘坐特選經濟客艙。

    請透過我們的網站購買所選客艙及高一級客艙的結合票價。注意:國泰航空應用程式目前未能提供結合票價。