目前符合狀況與持續努力
國泰航空致力於為所有使用者提供包容且無障礙的線上體驗。為達成此目標，我們遵循《無障礙網頁內容指引》（WCAG）2.1及《康復法令》第508條規定，該法令設立了數位內容無障礙訪問相關要求。這些標準確保我們的網站對身心障礙者友好，提升網站與輔助技術的相容性，並改善整體使用者體驗。此外，我們也遵守《歐盟無障礙法案》（EAA）及加拿大相關無障礙法規，以確保為全球使用者帶來包容的體驗。
WCAG 2.1訂定了三個無障礙等級：A級、AA級與AAA級。國泰航空的行銷網站選擇遵循A及AA級標準，力求打造更易於使用的數位環境。
為履行我們對無障礙的承諾，我們與業界認證專家合作，他們協助我們落實最佳實務並達成WCAG 2.1的A級及AA等級要求。我們持續努力，不斷優化網站的可訪問性，確保每位使用者均可輕鬆存取所有內容。
我們的無障礙專家合作夥伴會在Windows及Mac作業系統上使用 NVDA、JAWS或VoiceOver等輔助軟體進行人工測試。此外，我們也運用專有軟體執行自動化測試，以識別並解決潛在的無障礙問題。
我們會定期監測網站，以落實無障礙承諾，並盡可能為更多使用者提供最佳體驗。若您在使用網站的過程中遇到任何無障礙問題，或對網站的可訪問性有任何疑慮，請透過以下方式與我們聯絡，我們將盡最大努力回應您的需求並協助解決問題。
意見回饋管道
我們歡迎您對國泰航空行銷著陸頁的無障礙體驗提出意見。若您遇到任何無障礙問題，請在此處提交意見。
本文件最近更新於2025年6月。