• Masuk / Daftaroneworld
    Cathay Pacific
    Pusat pemberitahuan
    Makanan dalam pesawat
    Persyaratan diet khusus

    Kami dapat mengakomodasi beragam kebutuhan diet. Silakan ajukan permintaan Anda melalui Mengatur Pemesanan atau dengan menghubungi kantor reservasi setempat Anda. Pesanan makanan khusus harus dilakukan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum jadwal penerbangan Anda.

    Makanan khusus

    Semua makanan yang disajikan pada penerbangan kami, mungkin tidak memenuhi persyaratan keagamaan. medis, diet Anda. Apabila Anda memiliki kebutuhan makanan khusus, silakan ajukan permintaan Anda melalui Mengatur Pemesanan atau dengan menghubungi Layanan Pelanggan Anda. Pesanan makanan khusus harus dilakukan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum jadwal penerbangan Anda.


    * Semua makanan dalam penerbangan ke dan dari Bangladesh, Indonesia, Malaysia, dan Timur Tengah dimasak sesuai dengan metode Halal.

    ** Makanan non-daging sapi disajikan sebagai makanan biasa di Kelas Ekonomi dalam penerbangan antara Hong Kong dan Taipei/Kaohsiung (dan sebaliknya).

    Dengan menyesal kami menginformasikan bahwa kami tidak dapat menyajikan variasi selain makanan khusus yang disebutkan dalam tabel di atas dan kami juga tidak dapat menyediakan makanan pilihan pribadi seperti hidangan sari laut, lobster, atau steik.

    Catatan: Harap diketahui bahwa awak kami tidak dapat memanaskan atau mendinginkan makanan pribadi apa pun yang dibawa ke atas pesawat untuk dikonsumsi, karena alasan higienis. Makanan apa pun yang perlu disimpan dalam lemari es, harus dikemas dalam tas pendingin atau termos hampa udara. Penumpang boleh membawa dry ice dalam jumlah yang kurang dari 2,5 kg (5,5 lb) dan dikemas sebagaimana mestinya supaya gas CO2 dapat menguap secara bebas. Penumpang harus memberi tahu petugas bandara bahwa mereka membawa dry ice ke atas pesawat pada saat check-in. Apabila Anda perlu menghangatkan makanan dalam pesawat, mintalah wadah berisi air panas kepada awak kabin kami.

    *Untuk informasi alergi Kacang tanah dan kacang-kacangan, mohon lihat bagian “Kacang tanah dan kacang-kacangan” di bawah ini.

    Alergi makanan

    Walaupun kenyamanan dan keselamatan Anda adalah prioritas di lounge dan pesawat kami, kami tidak dapat menjamin lingkungan bebas dari alergen. Jika Anda ingin melakukan hal yang ekstra merepotkan, Anda dapat meminta prioritas boarding untuk menyeka area duduk Anda menggunakan bahan pembersih milik Anda sendiri. Bicaralah dengan awak kabin kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang bahan dalam makanan yang disajikan dalam pesawat.

    Jika Anda memiliki alergi makanan yang parah, pertimbangkan untuk melakukan langkah pencegahan berikut ini:

    • Membawa makanan sendiri
    • Mengenakan gelang siaga medis
    • Bawa obat anafilaksis berlabel dan diresepkan, seperti EpiPen, dan pastikan siap untuk digunakan oleh Anda atau pendamping Anda

    Jika Anda memiliki alergi parah, kami menyarankan Anda berkonsultasi dengan dokter Anda untuk mengonfirmasi apakah Anda cukup sehat untuk terbang. Untuk akomodasi khusus apa pun, hubungi Layanan Pelanggan setidaknya 72 jam sebelum keberangkatan.

    Silakan tinjau informasi di bawah ini serta kebijakan kacang-kacangan dan kacang tanah kami di sini   agar perjalanan Anda bebas hambatan.

    Kacang tanah dan kacang-kacangan

    Makanan yang disajikan pada, atau dibawa ke dalam pesawat oleh penumpang lain dapat mengandung produk kacang tanah dan kacang-kacangan, serta pesawat dan lounge bandara kami tidak dijamin sebagai lingkungan bebas kacang-kacangan atau kacang tanah. Selain itu, Cathay Pacific Airways tidak dapat menyediakan makanan bebas kacang tanah dan/atau kacang-kacangan.

    Jika Anda membutuhkan makanan bebas kacang tanah dan kacang-kacangan, kami menyarankan Ana untuk membawa makanan sendiri yang tidak perlu didinginkan atau dipanaskan ulang dalam pesawat. Kami menawaran kacang-kacangan dan camilan kacang tanah lain di dalam keranjang camilan, yang dapat diambil oleh penumpang dalam semua kelas selama penerbangan.

    Penumpang Cathay Pacific yang mengidap alergi kacang-kacangan dan kacang tanah dapat meminta camilan yang tidak mengandung kacang-kacangan atau kacang tanah untuk dengan mengirimkan Surat Keterangan Dokter: Formulir alergi Kacang tanah dan Kacang-kacangan , tempat Anda juga dapat membaca lebih lanjut mengenai kebijakan kacang-kacangan dan kacang tanah kami. Camilan pengganti akan diberikan sesuai dengan ketersediaan.

    Alergi susu

    Sekalipun kami menawarkan permintaan makanan khusus untuk "Makanan Rendah Laktosa" – yang tidak mengandung produk olahan susu (yaitu susu, susu bubuk, kasein, krim, keju, yoghurt, mentega, dan laktosa) – makanan tersebut tidak cocok untuk penumpang yang mengidap alergi susu sapi. Silakan membaca makanan khusus kami di atas untuk informasi selengkapnya.

    Tautan terkait:
    Informasi IATA bagi Penumpang yang Sensitif terhadap Alergen, Tautan terbuka di jendela baru yang dioperasikan oleh pihak eksternal dan mungkin tidak mengikuti kebijakan aksesibilitas yang sama seperti Cathay Pacific

      TutupTutup
      Kritik dan Saran
      Apabila Anda memiliki pertanyaan yang perlu dijawab, mohon hubungi kami untuk meminta bantuan.
      unselectedStar
      unselectedStar
      unselectedStar
      unselectedStar
      unselectedStar

      Pelajari lebih lanjut tentang pilar kami