Il tuo comfort e la tua sicurezza sono una priorità nelle lounge e sui nostri aeromobili, ma non possiamo garantire che l’ambiente sia privo di allergeni. Se desideri un servizio di pulizia extra, richiedi l’imbarco prioritario per pulire il tuo sedile con i tuoi prodotti per la pulizia personale. Consigliamo ai passeggeri di rivolgersi al nostro personale di cabina per saperne di più sugli ingredienti dei pasti che serviamo in volo.

In caso di gravi allergie alimentari, consigliamo di adottare le seguenti precauzioni:

Portare con sé i propri pasti
Indossare un braccialetto medico
Portare con sé un trattamento per l’anafilassi etichettato e prescritto, come una EpiPen, e assicurarsi che possa essere autosomministrato o somministrato dal compagno di viaggio

Se soffri di allergie gravi, ti consigliamo di consultare il tuo medico per confermare l’idoneità al volo. Per eventuali richieste speciali, contatta il Servizio clienti almeno 72 ore prima della partenza.

Per evitare problemi durante il viaggio, fai riferimento alla nostra politica su allergeni come arachidi e frutta a guscio che trovi qui.