Cathay Pacific BusinessПомощь и поддержкаЦентр уведомлений
  • Обзор рейсов

  • Войти / Зарегистрироватьсяoneworld
    Cathay Pacific
    Центр уведомлений
    Питание на борту
    Особые требования к питанию

    Мы можем удовлетворить самые разные потребности в питании. Отправить заявку можно в разделе «Управление бронированием» или через местный офис бронирования. Специальное питание необходимо заказывать не менее чем за 24 часа до запланированного вылета вашего рейса.

    Специальное питание

    Не все блюда, подаваемые на наших рейсах, могут соответствовать требованиям вашей религии / медицинским показаниям / диете. Если у вас есть особые потребности в питании, отправьте заявку в разделе Управление бронированием или обратитесь в службу поддержки клиентов. Специальное питание необходимо заказывать не менее чем за 24 часа до запланированного вылета вашего рейса.


    * Все блюда на рейсах в/из Бангладеш, Индонезии, Малайзии и Ближнего Востока готовятся в соответствии с правилами халяльной кухни.

    ** Блюда без говядины подаются в стандартном меню в Эконом классе на рейсах между Гонконгом и Тайбэем/Гаосюном (в обоих направлениях).

    К сожалению, мы не можем предложить какие-либо отклонения от перечисленных выше блюд специального меню или подавать блюда исходя из личных предпочтений пассажиров, например морепродукты, омары или стейки.

    Примечание. Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами наш экипаж не сможет подогреть или остудить ваши личные продукты питания на борту. Питание, требующее охлаждения, должно быть упаковано в сумку-холодильник или вакуумный контейнер. Пассажиры могут провозить собственный сухой лед весом до 2,5 кг в надлежащей упаковке, обеспечивающей свободное испарение углекислых газов. Во время регистрации на рейс пассажирам необходимо  уведомить сотрудников аэропорта о том, что они везут с собой сухой лед. Если вам необходимо подогреть еду во время полета, вы можете попросить у нашего экипажа контейнер с горячей водой.

    * С информацией об аллергии на арахис и лесные орехи можно ознакомиться в разделе «Арахис и лесные орехи» ниже.

    Пищевая аллергия

    Несмотря на то, что в наших залах ожидания и самолетах приоритетом являются комфорт и безопасность, мы не можем гарантировать отсутствие аллергенов в окружающей среде. Если вы проявляете особую осторожность, то можете заказать приоритетную посадку, чтобы протереть свое место собственными чистящими средствами. Подробнее о составе подаваемых на борту блюд можно уточнить у наших бортпроводников.

    Если у вас аллергия на продукты питания, примите следующие меры:

    • возьмите собственную еду;
    • наденьте контрольный медицинский браслет;
    • имейте при себе помеченное и предписанное лекарство от анафилаксии, такое как EpiPen, и убедитесь в том, что оно готово для введения вами или вашим компаньоном.

    Если у вас сильная аллергия, рекомендуем проконсультироваться с врачом, чтобы узнать, можете ли вы лететь. По всем вопросам, связанным с особыми условиями, обращайтесь в службу поддержки клиентов не менее чем за 72 часа до вылета.

    Ознакомьтесь с нашей политикой в отношении арахиса и лесных орехов  здесь,  чтобы ваше путешествие прошло с максимальным комфортом.

    Арахис и лесные орехи

    Блюда, подаваемые на борту или взятые на борт другими пассажирами, могут содержать арахис и продукты из лесных орехов, и в наших самолетах и залах ожидания в аэропортах отсутствие арахиса или лесных орехов не гарантировано. Кроме того, авиакомпания Cathay Pacific Airways не может обеспечить отсутствие арахиса и/или лесных орехов в блюдах, предлагаемых на борту самолета.

    Если вы не можете употреблять блюда, содержащие арахис и лесные орехи, рекомендуется брать на борт свою еду, не требующую охлаждения или разогрева в полете. Мы предлагаем арахис и другие закуски из лесных орехов, которыми пассажиры всех классов обслуживания могут бесплатно угощаться во время полета.

    Пассажиры Cathay Pacific, имеющие аллергию на арахис и лесные орехи, могут запросить легкие закуски, не содержащие арахис или лесные орехи, предъявив медицинскую справку: Форма уведомления об аллергии на арахис и лесные орехи , где вы также можете прочитать подробнее о нашей политике в отношении арахиса и лесных орехов. Такая замена закусок производится при наличии возможности.

    Аллергия на молоко

    Предлагаемые нами по запросу на специальное питание «Блюда с низким содержанием лактозы», не содержащие молочных продуктов (т. е. обычного и сухого молока, казеина, сливок, сыра, йогурта, масла и лактозы), не подходят для пассажиров с аллергией на коровье молоко. С более подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Специальное питание» выше.

    Полезные ссылки:
    Информация ИАТА для пассажиров, страдающих аллергией, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific

      ЗакрытьЗакрыть
      Обратная связь
      Если у вас есть вопросы, требующие ответа, свяжитесь с нами .
      unselectedStar
      unselectedStar
      unselectedStar
      unselectedStar
      unselectedStar

      Узнайте подробнее о наших принципах