NaNYêu cầu đặc biệt về chế độ ăn uống
Chúng tôi có thể phục vụ nhiều yêu cầu về chế độ ăn uống. Vui lòng gửi yêu cầu qua phần Quản lý Đặt chỗ hoặc liên hệ với phòng vé địa phương của quý khách. Quý khách cần gọi món cho các suất ăn đặc biệt ít nhất 24 giờ trước chuyến bay theo lịch trình của mình.
Suất ăn đặc biệt
Các suất ăn trên chuyến bay của chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu về chế độ ăn uống theo tôn giáo, tình trạng sức khỏe hoặc sở thích chung của quý khách. Nếu quý khách có nhu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt, vui lòng gửi yêu cầu qua trang Quản lý Đặt chỗ hoặc liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng. Quý khách cần gọi món cho các suất ăn đặc biệt ít nhất 24 giờ trước chuyến bay theo lịch trình của mình.
Sự kết hợp của các món chay thường cay và có thể bao gồm các sản phẩm từ sữa. Không có thịt, cá, thịt gia cầm và các sản phẩm chứa mỡ heo hoặc gelatine, trứng.
Suất ăn không chay theo phong cách Ấn Độ được chế biến theo các phong tục của người theo Đạo Hindu là không có thịt bò, thịt bê hoặc thịt lợn, nhưng có thịt cừu, gia cầm nuôi, các loại thịt khác, cá và các sản phẩm từ sữa.
Được chế biến theo quy định về chế độ ăn uống của người Do Thái và mua từ các nhà sản xuất có uy tín.
Không có thịt heo và các sản phẩm phụ của heo, gelatine, thịt cá không theo luật halal từ các loài không có vảy hoặc vây, rượu bia và các chất chiết xuất hương liệu có cồn.
Thực phẩm chay được chuẩn bị theo phong cách Ấn Độ, dựa trên tục lệ của đạo Jaina. Không có thịt, gia cầm, cá, hải sản, trứng, củ hoặc rau củ, các sản phẩm từ sữa và nấm.
Được chế biến không dùng thịt bò, thịt bê và các loại sản phẩm liên quan đến thịt bò/thịt bê.
* Tất cả suất ăn trên các chuyến bay tới và đi từ Bangladesh, Indonesia, Malaysia và Trung Đông đều được chế biến theo phương pháp Halal.
** Suất ăn không có thịt bò được phục vụ làm suất săn thường xuyên trong khoang Hạng Phổ thông trên các chuyến bay từ Hồng Kông đến Đài Bắc/Cao Hùng (và ngược lại).
Rất tiếc rằng chúng tôi không thể cung cấp các loại suất ăn khác ngoài những suất ăn đặc biệt nêu trên. Ngoài ra chúng tôi cũng không thể cung cấp các món theo sở thích cá nhân như hải sản, tôm hùm hay bít tết.
Lưu ý: Xin lưu ý rằng vì lý do vệ sinh, tiếp viên của chúng tôi không thể hâm nóng hay làm lạnh cho bất kỳ món đồ ăn cá nhân nào mà quý khách mang lên máy bay để sử dụng. Hành khách nên đóng gói bất kỳ loại thuốc nào cần làm lạnh trong một túi giữ lạnh hoặc phích giữ nhiệt. Hành khách có thể mang theo đá khô của mình với số lượng nhỏ hơn 2,5 kg (5,5 lb) được đóng gói phù hợp để khí CO2 có thể bốc hơi tự do. Hành khách phải xác nhận với nhân viên sân bay rằng họ có mang theo đá khô lên máy bay vào thời điểm làm thủ tục chuyến bay. Nếu quý khách cần hâm nóng đồ ăn trên chuyến bay, vui lòng yêu cầu tiếp viên của chúng tôi cung cấp bình đựng và nước nóng.
*Để biết thông tin về dị ứng đậu phộng và hạt cây, vui lòng tham khảo tại đây.
Dị ứng thực phẩm
Sự thoải mái và an toàn của quý khách khi ở trong phòng chờ và trên máy bay luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, song chúng tôi không thể đảm bảo cung cấp môi trường không có chất gây dị ứng. Nếu muốn cẩn trọng hơn, quý khách có thể yêu cầu được ưu tiên lên máy bay để lau sạch khu vực chỗ ngồi của mình bằng đồ vệ sinh riêng. Vui lòng nói chuyện với phi hành đoàn của chúng tôi để tìm hiểu thêm các thành phần trong suất ăn được phục vụ trên chuyến bay.
Nếu quý khách bị dị ứng thực phẩm nghiêm trọng, hãy cân nhắc thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:
- Mang theo đồ ăn riêng mình
- Đeo vòng tay cảnh báo y tế
- Mang theo thuốc chống sốc phản vệ được chỉ định và dán nhãn như EpiPen và đảm bảo thuốc ở trong tình trạng sẵn sàng để quý khách hoặc người đồng hành sử dụng
Nếu quý khách bị dị ứng nghiêm trọng, chúng tôi khuyên quý khách nên tham vấn ý kiến bác sĩ để xác nhận bản thân có phù hợp để bay hay không. Nếu quý khách có phương tiện hỗ trợ đặc biệt, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng ít nhất 72 tiếng trước giờ khởi hành.
Vui lòng xem lại chính sách về đậu phộng và hạt cây của chúng tôi tại đây để giúp cho chuyến đi của quý khách diễn ra thật suôn sẻ.
Đậu phộng và hạt cây
Suất ăn được mang lên máy bay hoặc phục vụ cho các hành khách khác có thể chứa đậu phộng và các sản phẩm từ hạt cây, và các máy bay và phòng chờ tại sân bay của chúng tôi không đảm bảo môi trường không có đậu phộng hoặc hạt cây. Ngoài ra, Cathay Pacific Airways không thể cung cấp suất ăn không có đậu phộng và/hoặc hạt cây.
Hành khách yêu cầu các suất ăn không có đậu phộng và hạt cây được khuyến nghị mang theo đồ ăn riêng không cần làm lạnh hoặc hâm nóng lại trên chuyến bay. Chúng tôi phục vụ đậu phộng và đồ ăn nhẹ khác chứa hạt cây và hành khách ở tất cả các hạng khoang được tự do sử dụng trong suốt chuyến bay.
Hành khách Cathay Pacific bị dị ứng với đậu phộng và hạt cây có thể yêu cầu phục vụ suất ăn nhẹ không có đậu phộng hoặc hạt cây bằng cách gửi Báo cáo của Bác sĩ: Biểu mẫu dị ứng Đậu phộng và Hạt cây cho phép quý khách tìm hiểu thêm chính sách về đậu phộng và hạt cây của chúng tôi. Những đồ ăn nhẹ thay thế này phụ thuộc vào tình trạng sẵn có.
Dị ứng với sữa
Mặc dù chúng tôi có đáp ứng yêu cầu suất ăn đặc biệt cho "Suất ăn ít lactose" không bao gồm các sản phẩm từ sữa (ví dụ: sữa, sữa khô, casein, kem, phô mai, sữa chua, bơ và đường sữa), nhưng những suất ăn này không phù hợp cho hành khách bị dị ứng sữa bò. Vui lòng tham khảo các suất ăn đặc biệt được liệt kê ở trên để biết thêm thông tin.
Tìm hiểu thêm về các danh mục chính của chúng tôi
- Trung Quốc – Trung Quốc Đại lục, Đặc khu Hành chính Hong Kong, Đặc khu Hành chính Ma Cao và Khu vực Đài Loan
- Hong Kong SAR - English
- Chinese Mainland (China) - English
- Taiwan China - English
- 香港特別行政區 - 繁體中文
- 中国內地 - 简体中文
- 中國台灣 - 繁體中文
- Châu Phi
- South Africa - English
- Châu Á
- Bangladesh - English
- Korea - English
- Singapore - English
- Cambodia - English
- 한국 - 한국어
- Sri Lanka - English
- India - English
- Malaysia - English
- Thailand - English
- Indonesia - English
- Maldives - English
- ประเทศไทย - ภาษาไทย
- Indonesia - Bahasa Indonesia
- Myanmar - English
- Vietnam - English
- Japan - English
- Nepal - English
- Việt Nam - tiếng Việt
- 日本 - 日本語
- Philippines - English
