我們在航班上所提供的餐膳能迎合不同飲食需要,若你在餐膳方面有任何特別要求,請透過自助訂位管理服務或聯絡當地訂位辦事處,向我們提出你的要求。如需預約特別餐膳,請於航班預定出發時間前最少 24 小時提出有關要求。
*所有往返孟加拉國、印尼、馬來西亞、馬爾代夫、中東及巴基斯坦的航班所提供之餐膳均符合清真食品的製作要求。
**在往返香港及台北/高雄的經濟客艙航班中,會以無牛肉餐作標準餐膳供應。
上述特別餐膳不提供菜譜更改,亦不提供自選菜譜選擇,如海鮮、龍蝦或牛扒等。
注意:基於衛生理由,我們的機艙服務員將不會為任何攜帶登機食用的個人食品重新加熱或冷藏。任何需要冷藏的食品應保存在冰袋或真空瓶內。乘客可自行攜帶乾冰(重量不超過 2.5 公斤或 5.5 磅),並須妥善包裝,讓二氧化碳氣體自由揮發。旅客必須在辦理登機手續時通知機場職員有關攜帶乾冰登機的事宜。若需要在機上把食品加熱,請向我們的機艙服務員索取載有熱水的容器。
*有關花生及木本堅果敏感資訊,請參閱下述"花生及木本堅果"之部分。
在貴賓室及飛機上,我們以你的舒適與安全為先,儘管如此,我們不能保證環境不含過敏原。如果你想格外謹慎,可要求使用優先登機服務,自行攜帶清潔用品清潔你的座位範圍。請向我們的機艙服務員查詢在機上餐膳所用的食材。
如果你患有嚴重食物過敏症,可考慮採取預防措施:
如果你患有嚴重過敏症,我們建議你先諮詢醫生意見,以了解你是否適合乘搭飛機。如有任何特別調節要求,乘客須於航班出發前最少 72 小時聯絡客戶服務團隊。
查看我們的花生及木本堅果政策 ,務求讓你享受最舒適的旅程。
我們在機上供應的餐膳或其他乘客攜帶上機的食物可能含有花生及木本堅果,我們無法保證客機及機場貴賓室環境不含花生及木本堅果。國泰航空亦不能提供完全不含花生及木本堅果的餐膳。
如果你需要不含花生及木本堅果的餐膳,我們建議你自備無需於航班上冷凍或加熱的食物。我們的小食籃提供花生及其他木本堅果小食,所有客艙的乘客均可於航班途中隨意享用。
患有花生及木本堅果過敏症的國泰航空乘客可提交醫生證明:花生及木本堅果過敏症表格 ,要求提供不含花生及木本堅果的小食,你亦可在這份表格上詳閱我們的花生及木本堅果政策。這些替換小食視乎供應情況而定。
儘管我們提供的特別餐膳包括「低乳糖餐」(餐膳不包含任何乳類製品,即牛奶、奶粉、酪蛋白、奶油、芝士、乳酪、牛油及乳糖),但有關餐膳並不適合對牛奶敏感的乘客。請閱讀上述有關特別餐膳的詳情。