캐세이퍼시픽은 다양한 기내식 요건을 수용할 수 있습니다. 예약 관리에서 요청하시거나 캐세이퍼시픽 현지 고객관리팀에 문의해 주시기 바랍니다. 특별식은 항공편 예정 출발 시간 기준 24시간 전까지 주문하셔야 합니다.
* 방글라데시, 인도네시아, 말레이시아 및 중동 출도착 항공편에서 제공하는 모든 기내식은 돼지고기, 돼지고기 부산물, 알코올 또는 알코올 성분이 들어간 재료를 사용하지 않고 조리합니다.
** 비쇠고기식은 홍콩과 타이베이/가오슝 간 항공편(왕복 구간)의 일반석에서 일반 기내식으로 제공됩니다.
위에 나열된 식사 외에 다른 특별식은 이용하실 수 없으며, 해산물, 랍스터 또는 스테이크와 같이 개인 선호 음식은 제공해 드릴 수 없습니다.
참고: 승객이 개인적으로 기내에 반입한 음식물은 위생 문제로 인해 승무원이 데우거나 식혀 드리지 않습니다. 냉장 보관해야 하는 음식은 보냉백 또는 보온병에 포장해야 합니다. 승객은 CO2 가스가 자유롭게 기화할 수 있도록 적절하게 포장한 2.5kg(5.5lb) 미만의 드라이아이스를 소지할 수 있습니다. 승객은 체크인 시 공항 직원에게 드라이아이스 기내 반입 사실을 알려야 합니다. 기내에서 음식물을 데워야 하는 경우 승무원에게 뜨거운 물을 담은 용기를 요청하시기 바랍니다.
*땅콩 및 견과류 알레르기 정보는 아래의 ‘땅콩 및 견과류’를 참고해 주세요.
캐세이퍼시픽 라운지와 항공기에서는 편안함과 안전을 최우선으로 생각하지만, 알레르기 유발 물질이 없는 환경을 보장해드릴 수는 없습니다. 추가적인 주의를 기울이고자 하는 승객은 직접 가져온 청소 도구로 좌석 공간을 청소하기 위해 탑승 우선권을 요청하실 수 있습니다. 기내식 재료에 대해 자세히 알고 싶으시면 승무원에게 문의해주시기 바랍니다.
심한 음식 알레르기가 있는 경우, 다음 예방 조치를 취하는 것을 고려하세요.
심한 알레르기가 있는 경우 의사와 상의하여 비행에 적합한지 확인하시기 바랍니다. 특별한 편의가 필요하신 경우 출발 최소 72시간 전에 고객관리팀에 문의하시기 바랍니다.
최대한 편안한 여행이 될 수 있도록 아래 정보를 읽어보시고 여기 에서 땅콩 및 견과류 정책을 확인하세요.
캐세이퍼시픽은 음식 알레르기가 있는 고객에게 여행 중 충분한 정보 제공과 세심한 배려가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.
다른 승객에게 제공되거나 기내로 반입된 음식에 땅콩 및 견과류 성분이 포함될 수 있으며, 항공기 및 공항 라운지가 땅콩이나 견과류가 전혀 없는 환경임을 보장할 수는 없으나, 다음과 같은 중요한 안내 사항을 알려드립니다. 캐세이퍼시픽은 이제 기내에서 땅콩을 간식으로 제공하지 않습니다. 따라서 승객께서는 이제 비행기 탑승 전 땅콩이 들어가지 않은 간식을 따로 요청하지 않으셔도 됩니다. 단, 대체 간식에는 견과류가 포함되어 있을 수 있습니다. 견과류가 포함되지 않은 옵션을 원하시는 승객은 비행 전에 신청 할 수 있습니다.
또한, 캐세이퍼시픽은 땅콩 및 견과류가 없는 기내식을 제공할 수 없습니다. 땅콩 및 견과류가 전혀 들어가지 않은 음식을 원하시는 경우, 기내에서 냉장하거나 재가열하지 않아도 되는 음식을 직접 가지고 탑승하시기 바랍니다.
알레르기가 있는 승객은 스스로의 편안함과 웰빙을 위해 필요하다고 생각하는 모든 조치를 취해 주시기를 권장하며, 승무원들은 기내에서 항상 최선을 다해 도와드리겠습니다.
유제품(우유, 분유, 카제인, 크림, 치즈, 요거트, 버터 및 락토스)이 들어있지 않은 "저유당식" 특별식을 요청하실 수 있지만, 이 기내식은 우유 알레르기가 있는 승객에게 적합하지 않습니다. 자세한 내용은 위의 특별식을 참조하세요.
관련 링크:
알레르기에 민감한 승객을 위한 IATA 안내 정보(외부 사이트로 연결되며 새 창에서 열립니다. 해당 사이트는 캐세이퍼시픽과 동일한 이용 정책을 따르지 않을 수 있습니다.)